公告!郯城开始收2020-2021年度取暖费啦!具体时间是……

2020-10-09       浏览次数:1608

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郯城新原供热有限公司发布公告,

将从2020年10月10日开始收取2020--2021年度采暖费!

公告!郯城开始收取暖费啦!具体时间是……

郯城新原供热有限公司

2020-2021年度供暖公告

尊敬的热用户:

感谢您对我县集中供热工作的大力支持!目前,我公司已完成辖区内供暖设施的检修、维护等任务。为确保城区集中供热工作顺利开展,现将今冬明春供暖相关事宜公告如下:


公告!郯城开始收取暖费啦!具体时间是……

收费标准、时间及方式

缴费标准

按照(2008)郯价字17号文的交费标准:居民用热价格为17元∕㎡(按建筑面积计价),非居民用热价格为24元∕㎡(按建筑面积计价)。

缴费时间

10月10日-11月10日;未在合同约定期限交费的,我公司保留对用户停止供暖的权利;同时根据约定,于11月15日起按天加收违约金。

缴费方式

热用户可通过以下方式进行缴费:

为方便用户,我公司今年继续推行支付宝交费及微信交费。用户可通过扫描供热公司二维码,绑定供热卡号自主交费,也可到下列地点交费:

1、供热公司营业大厅(古城路东段南侧供热公司院内一楼);

2、工行营业厅及其各营业网点。


微信及支付宝缴费流程

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微信交纳热费指南

1、扫描二维码,关注公众号。

2、点击左下角“业务办理”——供热缴费——新增热卡---选择“更多绑卡方式”,选择其中任意一项进行绑卡。

3、以选择小区楼号为例

在搜索栏中输入小区名称,选择所在小区、楼号、单元、楼层、房号,点击下一步,核对点击下一步。核对信息点击缴费,可立即缴费。

点击金额,可查看缴费明细。

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支付宝交纳热费指南

一、扫描二维码进行绑卡交费

二、打开支付宝--点击右下方“朋友”进入“小程序”搜索“热付通”---点击卡号管理---选择“新增供热卡”,依次选择山东省、临沂市、郯城新原供热有限公司后进行确认---选择更多绑卡方式进行绑卡。

以“小区楼号”绑卡为例,点击小区楼号---输入小区名称并确认---依次选择楼号、单元、楼层、房号---提交,绑卡成功。

返回进行供热交费。


缴费注意事项

①供热编号是热用户唯一交费编号,请妥善保管记录。

②查询交费编码方式:供热公司营业大厅或银行***收网点;用户可在供热营业大厅、收费网点或其他渠道扫描关注供热公司二维码,通过微信、支付宝进行“绑卡”方式查询,绑卡后可进行缴费。

③往年报停及初次供暖的用户,需自行到供热公司营业大厅交费并进行登记开阀,我公司将尽快安排人员开通供暖。交费后未进行登记的用户,造成未按时供暖的由用户负责。

根据《山东省供热条例》、《临沂市供热条例》等规定:采暖期内私自接通或恶意欠费的用户,除全额交纳热费外,并对个人处以200-1000元罚款,单位用户可以处1万元-5万元罚款;性质恶劣的移交公安部门依法处理。

④通过微信、支付宝交费需用******的,须于交费当月到供热公司财务部登记开具。逾期供热公司将以小区为单位汇总开票,不再向住户单独开具******。


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报停业务办理

报停时间、地点

10月10日至11月10日,在供热公司一楼用户接待中心办理。

报停注意事项

用户报停,须具备分户控制条件,并在11月10日前到供热公司办理相关手续。进出户阀门为供热公司专用锁闭阀且关闭良好的,用户报停后由供热公司安排人员关闭阀门;非供热公司专用锁闭阀或阀门无法正常关闭的,需自行断开用热系统与供热系统的连接,断开及以后的恢复费用由用户承担。报停期限仅限本采暖期,次年开、停需重新申请。未在规定期限内申请报停的视为正常用暖,需交纳全额热费。供热公司相关人员对报停用户进行验收确认后,将数据输入收费管理软件,以备查验。

已经申请报停的用户需对家中用热设施定期检查,如出现跑冒滴漏现象,请及时维修更换,以免家中无人造成不必要的财产损失。


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供热系统注水试压、正式供暖时间


管网注水、打压

每年的11月10日前,我公司将陆续对供热管网进行注水、打压,请热用户及时关注我公司的微信公众号、手机短信及所在小区的通知公告栏、单元门、传达室等张贴的注水打压通知等,并按通知要求,做到家中留人,确保漏水等及时处理。用户如需维修、更换室内采暖设施或长时间家中无人,请关闭入户及出户阀门,使之与主管网隔断,因漏水造成的财产损失责任自负。


供热时间

按照物价部门核定的收费标准,我县供热期为每年的11月20日至次年的3月10日。根据县政府增加10天供热的要求,现暂时调整为11月15日至2021年的3月15日,价格保持不变。根据气候变化,如政府另有要求,我公司将适当提前或者延长供暖时间,届时另行通知。


缴费地址:


1.供热公司收费大厅(古城路东段南侧,美澳新校东300米),电话6136517


2.县工行***收费网点:


工行营业厅(人民路银都超市东侧),,电话6102988

西关营业厅(人民路西关派出所西侧),电话6221358

希望储蓄所(建设路与郯中路交汇路南),电话6103788


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温馨提示

为确保用户供热质量和效果,供热公司温馨提示:

首先,要对家中采暖设施、管道接口处及进出户阀门、家中控制阀门进行细致检查,确保连接良好,阀门开关顺畅,漏水、滴水、渗水现象,一旦发现问题及时进行维修;

其次,找专业人士对暖气片进行冲洗,确保无积垢、堵塞现象,采暖设施上及周围不要堆放杂物,保持良好的散热空间,不要包装过严,以免造成散热不畅;

如果前期暖气出现不热等情况,可以适当开启暖气上的排气阀进行排气,但是不能随意排放或取用采暖设施里的热水

此外,家中私自安装换热器的用户应将其拆除,以免循环水运行后温度降低,影响整个小区供暖质量,请广大居民积极监督举报偷暖盗暖现象。

去年运行期间,因管网老化、破损等出现跑冒滴漏、停热维修的小区,物业或开发建设单位、产权单位务必于供热前进行维修或更换,以确保今冬正常供热。

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提醒广大市民,

一定要留意试压时间,注水期间,

有问题第一时间联系供热公司!

请扩散!相互提醒!

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